سوالات متداول

عضویت برای تمام افراد رایگان است
در حال حاضر برای رویدادهای حضوری عضویت در سایت اجباری نیست ولی برای رویدادهای غیرحضوری (وبینارها) عضویت در سایت اجباری است
بعد از ثبت نام از منوی کاربری گزینه ایجاد رویداد میتوانید رویداد جدید ایجاد کنید
در صورتی که در هنگام ایجاد رویداد گزینه ذخیره و انتشار را انتخاب نمایید .درخواست انتشار برای زیونت ارسال می شود
در هنگام ایجاد رویداد می توانید رویداد را ذخیره کنید و بعد از ویرایش درخواست انتشار را از منوی کاربری بخش رویدادها برای زیونت ارسال نمایید
زیونت بعد از بررسی رویداد شما [ حداکثر 24 ساعت ] رویداد شما را منتشر خواهد کرد
برای رویدادهای رایگان کارمزدی دریافت نمی شود.
[ در حال حاضر کارمزد برای رویداد های غیر رایگان : 4 درصد کل فروش بعلاوه 300 تومان بابت هر بلیت ]
بعد از ثبت نام از منوی کاربری گزینه وبینار جدید میتوانید وبینار جدید ایجاد کنید
در صورتی که در هنگام ایجاد وبینار گزینه ذخیره و انتشار را انتخاب نمایید به بخش وبینارها و پرداخت ها منتقل میشوید و پس از پرداخت هزینه ، وبینار شما فعال خواهد شد
در هنگام ایجاد وبینار می توانید آن را ذخیره کنید و بعد از ویرایش از قسمت وبینارها و پرداخت ها نسبت به پرداخت هزینه آن اقدام نمایید تا وبینار شما فعال شود
در صورتی که از سرویس زیونت متصل به اسکای روم استفاده نمایید هزینه به صورت زیر محاسبه می شود :
هزینه هر ساعت برگزاری وبینار 14000 تومان می باشد
هزینه هر نفر شرکت کننده در وبینار 250 تومان می باشد

به عنوان مثال هزینه یک ساعت وبینار با ظرفیت 1 نفر می شود :

14250=(14000* 1 ) + (250* 1 )


در صورتی که از سرویس زیونت فقط برای اطلاع رسانی و فروش بلیت استفاده میکنید و سرویس وبینار شخصی خود را دارید هزینه به صورت زیر محاسبه می شود :
0 تومان
لینک ورود به وبینار برای شرکت کنندگان حداکثر 15 دقیقه قبل از شروع وبینار در پنل کاربری بخش وبینار فعال خواهد شد
بعد از پرداخت هزینه وبینار و منتشر شدن آن ، در پنل مدیریت رویداد لینک ورود به وبینار فعال می شود. این لینک به صورت عمومی تعریف شده و همزمان تا 5 کاربر می توانند از آن قابل استفاده نمایند.
برای استفاده مدرس یا مدرسان کافی است قبل از شروع وبینار لینک را کپی کنید و در اختیار آنها قرار دهید
پس از برگزاری رویداد ، برگزار کننده میتواند از بخش مدیریت رویداد درخواست تسویه حساب نماید
زیونت پس از کسر کارمزد و همکاری در فروش [ در صورت فعال کردن این گزینه ] مابقی را به شماره شبا اعلام شده از طرف برگزار کننده [حداکثر ظرف مدت 48 ساعت] واریز خواهد کرد
برای دریافت کد تخفیف باید با برگزارکننده در ارتباط باشید [ در صفحه رویداد اطلاعات تماس برگزار کننده وجود دارد ]
در صورتی که ثبت نام کرده اید در پنل کاربری میتوانید به بلیط ها و خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشید.
برای اطلاع از این موارد باید مستقیم با برگزار کننده رویداد در ارتباط باشید.
در مشاهده تخلف از سوی برگزارکننده رویداد مراتب را با زیونت در میان بگذارید تا بررسی شود.
و در صورت تایید تخلف ، رویداد غیر فعال و مبالغ پرداختی ثبت نام کننده ها به ایشان بازگشت داده خواهد شد